如果一個機構沒有資格從事除皺等項目,就用低于成本的銷售價格進行宣傳,然后漏打、少打甚至使用假冒偽劣產品.8月9日,人民日報發文《醫療美容,要較好效果也要防不良后果》指出了上述亂象。據《今日北京商報》報道,一些美容院甚至推出了水光*等醫美項目來吸引顧客,而生活美容和醫美邊界的混淆給這個市場增添了一份混亂。
艾瑞咨詢2020年發布的醫美行業研究報告顯示,2019年,中國合法的醫美機構數量約為1.3萬家,而沒有醫美資質的黑機構超過8萬家。受利潤驅動的商家鋌而走險,卻超范圍從事醫美項目,使用假冒偽劣產品,還有一些醫美機構在宣傳過程中只講“良好的結果”不講“不良后果”,都給消費者帶來安全隱患,擾亂了醫美市場。
生活美容還是醫療美容
繡完眉,來個除皺項目,低價引流,之后高價買單。文章《醫療美容,要較好效果也要防不良后果》提到了關于亂。報道稱,四川成都消費者夏女士稱,其母親被某短視頻平臺398元的繡眉廣告吸引到該店后,還在該店指導下開展了“細胞透析、prp血清除皺”等項目。比較終,被398元項目吸引的夏女士母親,一共花了12000元。
當life beauty想要進入醫美市場時,它無疑給這個市場增添了一個爛攤子。北京商報記者今日了解到,一些美容院推出了水光*等醫美項目。朝陽區美發店二樓的一家美容院提供水光*、火辣瑪姬等醫美項目。當記者進一步詢問時,該店工作人員表示,美容師會帶去自己的醫院做手術,但該店并未具體說明是哪家醫院。
同樣,消費者小金今日向北京商報投訴,稱母親在三五美容院存了幾萬元。沒有無菌環境,美容院才敢給消費者打水針,割雙眼皮,她就不聽了。
2002年頒布的《醫療美容服務管理辦法》明確定義了醫療美容和生活美容。其中,“醫學美容”是指運用手術、藥物、醫療器械等侵入性醫療技術,對人的容貌和人體各部位進行修復和重塑。生活就是通過護膚品等非醫療保健手段對人體進行無創美容保健。
在沒有資質的情況下,經營相關醫美項目,造成行業混亂。艾瑞咨詢2020年發布的《醫美行業研究報告》顯示,2019年,中國合法的醫美機構數量約為1.3萬家,而沒有醫美資質的黑機構超過8萬家。
機構宣傳誘導客戶消費。
醫美一些機構在宣傳過程中只講“良好的結果”,不講“不好的后果”,這也是《人民日報》提到的問題。
幾天前,一家醫美私人機構伊梅爾向HKEx提交了一份沖刺資本市場的表格。廣告是提升組織知名度的方法之一。但在報告期內,伊梅爾多次觸碰廣告紅線。2019年8月,不用檢查市場監督管理總局公布了2019年第二批虛假違法廣告典型案例。其中,伊妹兒完全控股的天津伊妹兒醫學整形美容專科醫院有限公司,因在自有網站發布含有“出血少、更安全”、“切口無痕、恢復快”、“20多年隆胸經驗、零事故、零后顧之憂”等功效和安全性的斷言或保證的廣告,被處以罰款。
雖然廣告標語看起來很美,但不代表零事故。據不完全統計,近年來,伊梅爾在全國各地的分公司發生了多起醫美事故。僅青島伊梅爾郭斌整形醫院就發生了六起醫美事故。
同樣,國內第二大民營醫美公司藝星醫療美容股份有限公司,2018年未能赴港上市,隨后又沖上科創板。其廣告投入在招股書中披露。2015-2017年,宜興醫美銷售費用分別為1.31億元、2.54億元和3.05億元,占毛利的64.04%、64.9%和55.17%,其中推廣和營銷費用分別為8760萬元、1.90億元和2.08億元,占銷售費用的66.87%。
然而,2019年,大連女子隆胸去世,讓醫美,這個藝術明星的諸多問題,暴露在公眾面前,她的IPO之路也按下了終止鍵。
四川天府健康產業研究院***專家孟麗蓮在接受今日北京商報記者采訪時表示,資本圈地是醫美,市場亂象的重要推手,使資本利益很大化,因此促進了美容范圍的擴大。
監管不斷加強。
只講“效果良好”,不講“后果惡劣”,使用假冒偽劣產品,會給消費者帶來安全隱患。人民日報在《醫療美容,要較好效果也要防不良后果》文章中提到,陜西袁女士在一家整形美容醫院做完“熱辣瑪姬”項目后,臉部出現燒傷,被診斷為臉部二級燒傷。但是,在此之前,整容醫院并沒有給出任何風險提示。之后協商無果,她求助衛健委協調,整容醫院同意退費。
據《2020-2021中國醫療美容行業洞察白皮書》報道,醫美工業事故在醫美黑人機構中發生率很高,平均每年約有10萬人在醫美黑人中致殘和死亡。大部分消費者投訴舉報無門,維權困難。
行業亂象頻發,不用檢查不斷加強監管。自2014年以來,不用檢查每年都開展打擊非法醫美行動,自上而下聯動規范行業秩序今年6月,醫美不用檢查衛健委等八部門聯合發布《打擊非法醫療美容服務專項整治工作方案》,決定從2021年6月至12月聯合開展打擊非法醫療美容服務專項整治工作,嚴厲打擊非法醫療美容相關活動,嚴格規范醫療美容服務行為。
北京朝陽醫院整形美容科主任范巨峰認為,治亂首先應該加強資質監管。其次,醫療機構也應依法加強執業自查,消除安全隱患。在具體操作層面,醫美的機構不得使用不符合不用檢查規定的藥品,“以次充好”或“明知故犯”。孟麗蓮認為,醫美是必然的,但不能是無序的、無限的、不可能的。它需要制度保障、標準規范和正確價值觀。
北京商報記者姚謙實習記者黃亞輝
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